特定商取引法に基づく表記

販売事業者	株式会社change （CHANGE TOP TEAM オンライン事業部）
運営統括責任者	代表取締役社長　伊藤孝司
本店所在地（登記）	〒810-0023 福岡県福岡市中央区警固1丁目6-56-504
運営拠点（博多Office）	〒812-0013 福岡県福岡市博多区1-13-1 ダンガミビル302号
電話番号	092-292-2224 ※コンテンツの操作方法等に関するお問い合わせは原則として「メール」または「LINE公式アカウント（チャット）」にて承ります。
メールアドレス	info@change-japan.jp
ホームページURL	https://www.change-japan.jp
お問い合わせ時間	平日10:00～18:00（土日祝・年末年始除く）
販売価格（役務の対価）	各サービス（サブスクリプション型コース、ショットレンタル動画、フォローアップ講習、技術考課等）ごとに、申込画面または購入ページに表示します。
商品代金以外の必要料金	インターネット接続に必要な通信料・通信機器等の費用はお客様のご負担となります。表示価格に消費税を含むか否かは、各商品ページの表示に従います。
お支払い方法	クレジットカード決済 ※外部決済サイトを利用します。
お支払い時期	1．サブスクリプション型（定期課金）初回：申込み時（外部決済サイトでの決済完了時） 2回目以降：初回決済日を起算日として、契約内容に応じて1か月または1年ごとに自動課金されます。自動課金されないためには、自動課金前に契約を解約する必要があります。 ※請求日に該当日が存在しない月は、当該月の最終日に請求される場合があります。（例：初回決済日が1月31日の場合、次回請求日が2月末日となる等） 2．ショットレンタル型（都度課金）申込み時（外部決済サイトでの決済完了時） 3．オプションサービス（フォローアップ講習／技術考課）申込み後、当社が指定する期日までの事前決済（外部決済サイトでの決済完了時） ※実際の引落し時期は、クレジットカード会社の会員規約に基づきます。
役務の提供時期（視聴開始時期）	本サービスはデジタルコンテンツ（視聴権）の提供です。外部決済サイトでの決済が完了次第、動画の視聴が可能となります。お申込みから視聴開始までの流れ 1.会員登録（ユーザー登録） 2.1の受付について自動返信メールを受領 3.メールに記載されたURLをクリックし、アカウントを有効化（アクティベート） 4.動画視聴サイト内で、サブスクリプション型コースまたはショットレンタル動画を選択し申込み 5.外部決済サイトにてクレジットカード決済 6.決済完了後、動画視聴開始
決済不能・未決済の場合の取扱い	外部決済サービスの処理結果等により当社にて決済確認ができない場合、登録メールアドレスまたはLINE公式アカウント（チャット）等により通知します。決済確認ができない状態が継続する場合、当社は視聴権の停止その他の措置を行うことがあります。当社からの通知後、相当期間決済不履行が是正されない場合、当社は契約を解除（強制解約）することがあります。
解約・退会（サブスクリプション型）	お客様は、いつでも解約（自動更新停止）手続きを行うことができます。解約手続きは、当社所定の方法により行ってください。解約が完了した場合、次回更新日以降の課金は行われません。中途解約による日割り計算・返金は行いません。
ショットレンタル型の取扱い	決済が完了したショットレンタル動画のみ視聴可能です。視聴条件（視聴可能期間等）が設定される場合は、各商品ページまたは申込画面に表示します。
オプションサービス（フォローアップ講習／技術考課）	オプションサービスは、動画視聴権とは別途の役務です。 WEBではなく、会場での実施となります。別途申込み・別途決済が必要となります。申込み完了時点で、参加または受検が確定するものではありません。定員等の都合により、抽選その他当社所定の方法で参加者／受検者を決定します。事前決済が確認できない場合、参加／受検できません。
返品・キャンセル	デジタルコンテンツ（視聴権）というサービスの性質上、決済完了後のキャンセル・返金はお受けできません。オプションサービスについても、原則として決済完了後のキャンセル・返金はお受けできません（ただし当社の責に帰すべき事由がある場合を除きます）。
個人情報の取扱い	お客様の個人情報は、適切に管理・運用いたします。個人情報の取扱いに関する詳細は、以下のプライバシーポリシーをご確認ください。 https://www.change-japan.jp/privacy-policy